Data-Governance-Operating-Model bei einem Automobilclub

Data-Governance-Operating-Model bei einem Automobilclub

Data-Governance-Operating-Model bei einem Automobilclub

Experte: Michael Scharpf

Branche: Finance & Insurance

Bereich: Finance & Controlling

Steigern Sie die Effizienz Ihrer Data Science-Projekte mit dem Data-Governance-Operating-Model – Ihr Schlüssel zur Optimierung in der datengetriebenen Autobranche.

Unsere KI und Data Science Case-Studies:
Erfahrung aus über 1.600 Kundenprojekten

Positionierung im Datenzeitalter: Die zentrale Herausforderung

In der schnelllebigen Welt der Automobilindustrie steht das Data & Analytics Team eines renommierten Automobilclubs vor einer entscheidenden Herausforderung: Das Team will sich unternehmensweit als führend im Bereich Data Science positionieren und so die Relevanz und Wirkung ihrer Projekte maßgeblich steigern.

Ihre Vision war es, datengetriebene Entscheidungen zur Norm im Unternehmen zu machen und den Wert, den ihre Arbeit bringt, transparent zu kommunizieren. Aber wie können sie diesen Wandel erfolgreich vorantreiben?

Strategische Neuausrichtung: Der Weg zur datengetriebenen Spitzenleistung

Mit einer umfassenden Expertise in Datenanalyse und Künstlicher Intelligenz haben wir für unseren Kunden eine Strategie entwickelt, die sich auf das Data-Governance-Operating-Model konzentriert. Dieses Modell stärkt nicht nur die fünf Dimensionen der Datenstrategie: Prozesse, Use Case Pipe, Rollen, Organisationsstruktur und Systemlandschaft – sondern trägt auch dazu bei, dass das Data & Analytics Team betriebswirtschaftlich im Vordergrund steht.

Der erste Schritt bestand darin, eine Use-Case-Library im Share Point zu entwickeln. Diese Bibliothek ermöglicht eine zentrale und strukturierte Aufbewahrung von Use Cases, die von verschiedenen Abteilungen genutzt werden können, um Synergien zu schaffen und Doppelarbeit zu vermeiden.

Um die Struktur und Verantwortung innerhalb des Teams zu klären, haben wir eine detaillierte Ausarbeitung von notwendigen Daten-Rollen im Data & Analytics Team vorgenommen. Damit einhergehend haben wir eine Organisationsstruktur basierend auf dem Hub-&-Spoke-Modell erstellt, welches die Kommunikation und Zusammenarbeit zwischen den verschiedenen Abteilungen optimiert.

Ein weiteres zentrales Element unserer Lösung war die Erarbeitung der Kernaufgaben des Data & Analytics Teams sowie das klar definierte Leistungsangebot an das Unternehmen. Dadurch konnten Erwartungen klar kommuniziert und Ressourcen effizient eingesetzt

Messbare Erfolge: Die Transformation in Fakten

Dank unserer detaillierten Herangehensweise und Expertise konnten wir beeindruckende Ergebnisse erzielen. Es wurden Rollen-One-Pager erstellt, die nicht nur für Stellenausschreibungen verwendet werden können, sondern auch zur Weiterentwicklung von Mitarbeitern dienen. Diese Rollenprofile tragen zur klaren Definition von Verantwortlichkeiten und Qualifikationen bei und unterstützen den Rekrutierungsprozess.

Durch die Use-Case-Library wurde eine bisher unerreichte Transparenz über laufende, abgeschlossene und geplante Use-Cases im Unternehmen geschaffen. Dies erleichtert die Priorisierung von Projekten und sorgt für ein effektiveres Ressourcenmanagement.

Schließlich ermöglichte das von uns erstellte Master-Strategieslidedeck eine effektive Kommunikation der Tätigkeiten des Data & Analytics Teams im gesamten Unternehmen. Dies hat nicht nur das Bewusstsein für den Wert der Datenstrategie erhöht, sondern auch die Akzeptanz und das Engagement der Stakeholder im gesamten Unternehmen gestärkt.

Neugierig geworden? Lassen Sie uns zeigen, was uns von anderen Unternehmen unterscheidet und wie wir Ihnen helfen können, Ihre Ziele zu erreichen.

Ihr Experte

Michael Scharpf - Key Account Manager

Michael Scharpf

Key Account Manager | Alexander Thamm GmbH

Interaktive Handbuchsuche

Interaktive Handbuchsuche

Interaktive Handbuchsuche

Experte: Michael Scharpf

Branche: Consumer & Retail

Bereich: Marketing & Sales

Erleben Sie mit unserer interaktiven Handbuchsuche, wie mühelos Produktinformationen gefunden werden können – Präzise, schnell und in jeder gewünschten Sprache.

UNSERE KI UND DATA SCIENCE Case-Studies:
ERFAHRUNG AUS ÜBER 2.000 KUNDENPROJEKTEN

[Herausforderung]

Unsere Kunden aus dem Industriebereich standen vor der komplexen Herausforderung, ihren Kunden sofortige Antworten auf ihre Fragen zu den Produkten zu liefern. Die Produktinformationen waren über verschiedene Abschnitte des Handbuchs verteilt, was das Finden spezifischer Antworten zeitintensiv und mühsam gestaltete. Darüber hinaus war es wichtig, dass die bereitgestellten Antworten zuverlässig und präzise waren, um Missverständnisse oder Falschinformationen zu vermeiden.

Die Verbesserung des Kundenerlebnisses durch eine reaktionsschnelle, effiziente und interaktive Suche stellte ein Schlüsselziel dar, um die Kundenzufriedenheit und -bindung zu erhöhen und die Marktposition zu stärken.

[Lösung]

Um dieser Herausforderung zu begegnen, haben wir ein fortschrittliches System entwickelt, das auf den leistungsstarken Sprachmodellen von Aleph Alpha basiert. Diese Modelle sind in der Lage, die Fragen der Kunden direkt zu beantworten, indem sie existierende Dokumentationen und Handbücher analysieren und daraus eine präzise und verständliche Antwort generieren.

Dieser Ansatz stellt sicher, dass keine Falschinformationen (sogenannte „Halluzinationen“) in die Antworten einfließen, da die Informationen ausschließlich aus den vorhandenen Dokumenten stammen. Unser System ist so konzipiert, dass es diese Art von Fragen automatisch interpretieren und darauf reagieren kann, was eine erhebliche Steigerung der Effizienz und Kundenfreundlichkeit ermöglicht.

Darüber hinaus ist unser System multilingual, was es für Märkte in verschiedenen Ländern und Regionen geeignet macht und so die internationale Wettbewerbsfähigkeit unserer Kunden stärkt.

[Ergebnis]

Unsere Lösung hat zu einer erheblichen Beschleunigung der Beantwortung von Kundenfragen geführt. Das System ist nun in der Lage, sofortige und genaue Antworten zu liefern, wodurch die Kundenzufriedenheit deutlich gesteigert wurde.

Darüber hinaus hat die Möglichkeit, die Quellen der Antworten anzugeben, das Vertrauen der Kunden in die bereitgestellten Informationen erhöht. Dieses Feature hat sich als besonders wertvoll erwiesen, da es den Kunden hilft, ein tieferes Verständnis der Produkte zu erlangen und deren Nutzen voll auszuschöpfen.

Schließlich hat die multilinguale Kompatibilität unseres Systems es unseren Kunden ermöglicht, neue Märkte zu erschließen und ihr Geschäft international zu erweitern.

Neugierig geworden? Lassen Sie uns zeigen, was uns von anderen Unternehmen unterscheidet und wie wir Ihnen helfen können, Ihre Ziele zu erreichen.

Michael Scharpf - Key Account Manager

Ihr Experte

Michael Scharpf | Sr. Principal Key Account Manager | Alexander Thamm GmbH

Data Mesh Konzept für ein Industrieunternehmen

Data Mesh Konzept für ein Industrieunternehmen

Data Mesh Konzept für ein Industrieunternehmen

Experte: Michael Scharpf

Branche: Consumer & Retail

Bereich: Marketing & Sales

Entdecken Sie, wie wir mit dem innovativen Data Mesh Konzept einem führenden Industrieunternehmen geholfen haben, seine Datenarchitektur zu revolutionieren und wertvolle IoT-Daten zu nutzen, um strategische Geschäftsentscheidungen zu treffen.

UNSERE KI UND DATA SCIENCE Case-Studies:
ERFAHRUNG AUS ÜBER 2.000 KUNDENPROJEKTEN

[Herausforderung]

Unser Kunde, ein international tätiger Hersteller von Motorsägen, Forst- und Gartengeräten, stand vor einer bedeutenden Herausforderung. Das Unternehmen wollte seine Analytics-Architektur überarbeiten, um die wertvollen Daten aus digitalen Zwillingen und IoT-Geräten vollständig nutzen zu können. Dies ist ein zentraler Aspekt in der modernen datengetriebenen Wirtschaft, da solche Informationen wertvolle Einblicke in Produktleistung und Kundennutzung liefern. Dem Kunden war ein pragmatisches und zielorientiertes Vorgehen wichtig, das alle Aspekte einer modernen Architektur abdeckt. Die Herausforderung bestand darin, den beabsichtigten Data Lake nicht zu einem Data Swamp werden zu lassen – ein häufiges Problem, bei dem Daten unorganisiert und unzugänglich werden.

[Lösung]

Als Lösungsanbieter für Datenanalyse und Künstliche Intelligenz stellten wir uns der Herausforderung mit einem konkreten Plan. Wir begannen mit der Anforderungsaufnahme und führten eine umfassende Vorstudie durch, um die spezifischen Bedürfnisse des Kunden zu verstehen. Aus diesen Erkenntnissen haben wir ein Data-Mesh-Konzept entwickelt. Ein Data Mesh verlagert die Skalierung der Datenarchitektur von zentralisierten Teams auf Domain-orientierte Teams und bietet somit eine skalierbare Lösung für große Datenmengen. Dieses Konzept beinhaltete auch Data Governance und Berechtigungssteuerung, zwei entscheidende Faktoren, um die Datenqualität zu erhalten und gleichzeitig den sicheren Zugriff auf die Daten zu gewährleisten. Anschließend gingen wir zur Implementierungsphase über und begannen mit dem Aufbau der einzelnen Domäneninstanzen. Wir setzten die definierten Use Cases sukzessive um, um die Leistungsfähigkeit unserer Lösung zu demonstrieren.

[Ergebnis]

Das Resultat war überzeugend. Der Data-Mesh-Ansatz erkennt an, dass nur Data Lakes die Skalierbarkeit haben, um den heutigen Analyseanforderungen gerecht zu werden, und unser Kunde hat nun ein Datenmanagement-Framework für den ersten IoT-Use Case. Durch unsere „Bottom-Up“-Eigentumsstruktur unter klaren Data-Governance-Regeln konnte das Unternehmen den Wert seiner Daten voll ausschöpfen. Darüber hinaus stellten wir eine Roadmap zur weiteren Implementierung zur Verfügung, inklusive der Definition weiterer Pilot-Use-Cases. Somit konnte unser Kunde seine datengetriebene Strategie weiterentwickeln und dabei auf unsere Expertise im Bereich des Data Mesh Konzepts vertrauen.

Dieses Projekt unterstreicht unsere Kompetenz im Bereich Data Science und Künstliche Intelligenz und zeigt, wie wir Unternehmen dabei unterstützen können, ihre datengetriebenen Ambitionen zu verwirklichen. Durch unsere umfassende Betrachtung betriebswirtschaftlicher Themen und unser Verständnis für die Herausforderungen unserer Kunden können wir maßgeschneiderte Lösungen anbieten, die sich in der Praxis bewährt haben. Wenn Sie nach einem erfahrenen Partner suchen, um Ihre Datenanalyse und KI-Projekte

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Michael Scharpf - Key Account Manager

Ihr Experte

Michael Scharpf | Sr. Principal Key Account Manager | Alexander Thamm GmbH

Einzelhandels-Absatzprognose bei einem Lebensmitteleinzelhändler

Einzelhandels-Absatzprognose bei einem Lebensmitteleinzelhändler

Einzelhandels-Absatzprognose bei einem Lebensmitteleinzelhändler

Es wird eine automatisierte Lösung zur Vorhersage des Absatzes beliebiger Produkte entwickelt und in den Pilotbetrieb überführt.

Transparenter White-Box Ansatz für den Kunden

+

Schaffung von Unabhängigkeit von externem Anbieter durch in-house Lösung

Hohe Kosteneinsparungen

Herausforderung

Ein international tätiger Lebensmittelhändler will die Absatzprognosen seiner Produkte automatisieren und eine automatisch gesteuerte Wertschöpfungskette einführen. Die bisher eingesetzte Software soll abgelöst werden durch die Entwicklung einer Lösung, welche intern eigenständig übernommen und weiterentwickeln werden kann.

Lösung

Es werden Prognosemodelle entwickelt und gezielt auf bestimmte Anforderungen (z.B. Einführung neuer Produkte) optimiert. Die Verfahren werden anschließend in einen automatisierten Prozess, zur Ausweitung auf beliebige Märkte und Warengruppen, integriert.

Ergebnis

Die Prognosegüte kann gegenüber der bisher eingesetzten Software gesteigert werden. Der Prozess ist automatisiert und kann vom Kunden gesteuert und weiter verbessert werden.

Haben Sie Interesse an eigenen Use Cases?

Herausforderung

Ein Automobilunternehmen möchte verschiedene marktspezifische Daten visualisieren, um eine Wettbewerbsanalyse für den US-Markt zu ermöglichen.

Lösung

Es wird eine interaktive und flexible Anwendung, einschließlich verschiedener Karten mit zwei verschiedenen Ansichten implementiert.

Ergebnis

Relevante Märkte werden identifiziert, analysiert und visualisiert. Der Händler oder der jeweilige Vertrieb haben die Möglichkeit den direkten Wettbewerb mit dem eigenen Produkt zu vergleichen und die relevanten Daten zu visualisieren.

Unsere Case Studies

- Erhalten Sie noch detailliertere Einblicke in unsere Kundenprojekte -

Smart Kochen mit Thermomix

Smart Kochen mit dem Thermomix

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Case Studie KI bei Munich Re

Data Operations bei der Munich Re

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Data & AI Wissen

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Whitepaper

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Demand Forecasting von Ersatzteilen durch Machine Learning

Demand Forecasting von Ersatzteilen durch Machine Learning

Demand Forecasting von Ersatzteilen durch Machine Learning

Experte: Michael Scharpf

Branche: Consumer & Retail

Bereich: Procurement & Supply Chain

Optimieren Sie Ihre Lagerhaltung durch fundierte und präzise Nachfrageprognosen mit der Kraft des Machine Learning.

Unsere KI und Data Science Case-Studies:
Erfahrung aus über 1.600 Kundenprojekten

Strategische Planung gegen unvorhersehbare Nachfrageschwankungen

In der Vergangenheit stand ein renommierter Händler von Baumaschinen-Ersatzteilen vor einer bedeutenden betriebswirtschaftlichen Herausforderung: Er strebte danach, die Nachfragemengen für seine Produkte in den folgenden Monaten an unterschiedlichen Standorten genau zu prognostizieren. Das Ziel war, durch diese Vorhersage seine Lager optimal und bedarfsgerecht zu bestücken und damit eine höchstmögliche Effizienz zu erzielen.

Integration von Machine Learning für ein optimiertes Demand Forecasting

Unser erfahrenes Team aus Datenanalyse und KI-Spezialisten hat sich dieser Herausforderung mit einem besonderen Fokus auf Demand Forecasting angenommen. Basierend auf einer Vielzahl von firmeninternen Daten, wie historischen Nachfragemengen, detaillierten Produktstammdaten und den Stammdaten zu den Verkaufsstandorten, haben wir eine tiefgehende Datenanalyse durchgeführt.

Darüber hinaus integrierten wir externe Datenquellen, wie relevante Wetter- und Wirtschaftsdaten, um den Kontext und potenzielle externe Einflussfaktoren besser zu verstehen. Durch die Kombination dieser umfangreichen Datenquellen wurden relevante Vorhersageindikatoren identifiziert. Die Anwendung eines Machine Learning Algorithmus ermöglichte uns, die Ersatzteilnachfrage an allen Standorten für die nächsten 12 Monate mit einer Präzision zu prognostizieren, die zuvor unerreichbar schien.

    Quantifizierbarer betriebswirtschaftlicher Mehrwert

    Dank unserer Lösung konnte der Händler einen beträchtlichen betriebswirtschaftlichen Mehrwert realisieren. Die erhöhte Vorhersagegenauigkeit unserer Demand-Forecasting-Lösung ermöglichte es dem Händler, seine Lagerhaltungsstrategien effizienter zu managen.

    Konkret zeigte sich der unternehmerische Mehrwert in kritischen betriebswirtschaftlichen Kennzahlen: Die Teileverfügbarkeit, auch als Service Level bekannt, verbesserte sich signifikant, der Lagerumschlag wurde optimiert und die entgangenen Umsätze durch die Vermeidung leerer Lager konnten drastisch reduziert werden. Dies verdeutlicht, wie unsere fortschrittlichen datengetriebenen Lösungen Unternehmen dabei unterstützen können, ihre Geschäftsprozesse zu transformieren und einen Wettbewerbsvorteil im Markt zu erlangen.

    Neugierig geworden? Lassen Sie uns zeigen, was uns von anderen Unternehmen unterscheidet und wie wir Ihnen helfen können, Ihre Ziele zu erreichen.

    Ihr Experte

    Michael Scharpf - Key Account Manager

    Michael Scharpf

    Key Account Manager | Alexander Thamm GmbH