FAQ ChatGPT: Funcionalidad, oportunidades y riesgos para las empresas

de | 10 febrero 2023 | Conceptos básicos

Bienvenido a la sección de preguntas frecuentes de ChatGPT. Esta página contiene las preguntas más frecuentes sobre el modelo lingüístico y su uso que han surgido en nuestros seminarios web de ChatGPT. Esperamos que esta página le resulte útil e informativa para responder a sus preguntas sobre ChatGPT.

Para obtener información más detallada, le recomendamos que consulte la página Grabación de uno de nuestros seminarios anteriores en ChatGPT ver. Si desea obtener más información sobre ChatGPT y mantenerse al día, también ofrecemos Sesiones de formación y asesoramiento del personal an.

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Funcionamiento general

¿Veo correctamente que ChatGPT no tiene conocimiento real (lógico), sino que sólo infiere muy bien de la entrada a la salida?

Correcto, ChatGPT predice únicamente las palabras (y, en consecuencia, las respuestas) que son más probables en el contexto dado. No se basa en conocimientos fijos ni en una comprensión básica del contenido.

¿Cómo puedo acceder a ChatGPT?

Registrándose gratuitamente en el sitio web de OpenAI chat.openai.com o a través de la oferta Interfaz (API).

¿Es ChatGPT un chatbot?

Sí, en su manejo, ChatGPT es un software que intercambia información en forma de conversaciones. El formato de diálogo permite, al igual que Chatbota hacerse preguntas y a cuestionarse a sí mismos.

¿Puedo utilizar ChatGPT también en alemán y otros idiomas extranjeros?

ChatGPT puede entender peticiones y generar contenidos en alemán. El modelo también puede funcionar en otros idiomas comunes (español, italiano). Sin embargo, debido a la menor proporción de datos de entrenamiento en lenguas extranjeras, la calidad puede ser algo inferior en comparación con el inglés. Por ello, para las preguntas y tareas más complejas, se suele recomendar el inglés como lengua de entrada.

¿Utiliza ya ChatGPT GPT-4?

GPT-4 se integra a través de la versión de pago ChatGPT Plus premium del servicio. La versión gratuita sigue incluyendo GPT-3 utilizado como base.

¿Es posible dotar a estos modelos de memoria? Por ejemplo, recuerdos de preferencias y preguntas y respuestas pasadas.

ChatGPT ya puede recurrir a preguntas y afirmaciones que ya se han formulado y, por tanto, tiene una especie de "memoria".

¿A qué se debe la falta de actualidad de ChatGPT?

No he encontrado ninguna declaración oficial al respecto, pero sospecho que está relacionado con la recaudación del Datos de formación y la propia formación. Este proceso lleva cierto tiempo y de ahí viene esta diferencia.

¿Cómo es que ChatGPT da una salida incorrecta en la primera declaración y luego mejora en la segunda declaración y la salida es correcta?

El modelo tiene más conocimiento contextual en la segunda respuesta al explicar la salida. Más contexto (también en la entrada) suele mejorar la calidad de las respuestas.

Con el ejemplo "5+5" y una entrada de usuario que afirma que el resultado es 11: ¿Se falsifica aquí el modelo del fondo o se supone que no se ha influido en el modelo de ahí?

El resultado del modelo se ha desviado o "sesgado" en otra dirección. El modelo en sí no se ve afectado.

Si se hacen declaraciones falsas ChatGPT para corregir las declaraciones falsas. ¿ChatGPT toma esto como retroalimentación para su modelo interno o sólo está relacionado con la sesión?

Sólo dentro de la sesión. Pero no sabemos qué hará OpenAI con nuestras aportaciones más adelante. Algunos ven la fase actual como una gran prueba beta, para la que los usuarios proporcionamos datos gratuitamente.

¿Cómo reconoce ChatGPT qué información o respuestas proporcionan una buena retroalimentación (bucle de retroalimentación humana)?

Para ello, el "Modelo de Recompensa" se entrenó para aproximarse a la "Retroalimentación Humana" como estimación de lo útil que sería la respuesta para los humanos.

¿Llegarán algún día a garantizar que las respuestas de ChatGPT sean correctas?

Por supuesto, nunca hay garantías. Ni siquiera con las afirmaciones humanas. Ni siquiera una demostración matemática es necesariamente correcta. Pero estamos trabajando en enfoques para desarrollar una medida de fiabilidad.

¿Cree que el Inteligencia artificial puede ser "atacada" activamente por muchas entradas falsas? ¿O incluso diferentes inteligencias artificiales podrían interferir entre sí?

Los modelos del fondo han sido hasta ahora estáticos y, por tanto, no pueden modificarse desde el exterior.

¿Estás viendo pasos en otros (además de OpenAI) que son Razonamiento (para apoyar la causalidad con enunciados) ¿con? - Además de Transformador, Aprendizaje por refuerzo etc. como técnicas?

El área de causalidad en las respuestas de Aprendizaje automático La integración de modelos es un área de investigación aparte. Hay varios artículos al respecto en Google Scholar.

¿Cómo se pueden mitigar los riesgos?

Pregunta difícil, especialmente la "retroalimentación humana" durante la fase de formación debería ayudar a evitar respuestas problemáticas. El FZI, por ejemplo, ha puesto en marcha un proyecto dedicado a la tarea de detectar noticias falsas con ayuda de la IA: https://www.fzi.de/project/defakts/.

¿Cómo limitar la difusión de noticias falsas?

Comprobando de forma independiente la salida de ChatGPT y no difundiendo (accidentalmente) información falsa. Ahí es donde veo sobre todo una gran responsabilidad personal. Además, el FZI, por ejemplo, ha puesto en marcha un proyecto dedicado a la tarea de detectar noticias falsas con ayuda de la IA: https://www.fzi.de/project/defakts/.

Chatbots - Explicación compacta - Cabecera con el logotipo de ChatGPT de OpenAI y el logotipo de la empresa Alexander Thamm GmbH en verde

Puede encontrar más información interesante sobre chatbots y dónde puede utilizarlos en su empresa en nuestro blog:

Chatbots: explicados de forma compacta

Formación y datos de formación

¿Podría dar más detalles sobre el entrenamiento del modelo de recompensa? ¿De cuántos datos humanos estamos hablando?

La información relativa a la retroalimentación humana y una pista sobre la selección de usuarios se puede encontrar en el siguiente documento (ChatGPT es un "gemelo" de InstructGPT): https://arxiv.org/pdf/2203.02155.pdf.

¿Se sabe qué personas dan las opiniones? Lo pregunto por la diversidad. Hay diferentes perspectivas sobre muchas cuestiones. Un ejemplo sencillo: ¿Cuál es la comida más deliciosa?

La información relativa a la retroalimentación humana y una pista sobre la selección de usuarios se puede encontrar en el siguiente documento (ChatGPT es un "gemelo" de InstructGPT): https://arxiv.org/pdf/2203.02155.pdf.

¿Existen estrategias para corregir el sesgo de los modelos si no puede hacerse con los propios datos?

Para reducir los sesgos, el contenido tóxico, etc., se recurre a la retroalimentación humana (aprendizaje por refuerzo a partir de la retroalimentación humana) durante la fase de formación.

Uso de ChatGPT en la empresa

¿Puedo utilizar comercialmente los textos creados con ChatGPT?

Todavía no se ha aclarado la cuestión de los derechos de autor. Pero por razones de autenticidad de su propio contenido, le recomendaríamos utilizar textos de ChatGPT como punto de partida y luego darle un toque personal con sus propios pensamientos y palabras.

¿Es gratuito ChatGPT?

Sí, existe una versión gratuita de ChatGPT para la que basta con tener un perfil en OpenAi debe crearse. Sin embargo, esto está limitado en su disponibilidad y, en consecuencia, también en su estabilidad y seguridad de transmisión. Si los servidores están sobrecargados debido a una gran demanda, no podrá acceder a ChatGPT.
La versión premium ChatGPT Plus es, por tanto, más fiable y cuesta actualmente $20 al mes. Con esta versión, siempre tendrás acceso a los servidores, tiempos de respuesta más rápidos y acceso anticipado a nuevas funciones.

¿Cuáles son las posibilidades de utilizar la API ChatGPT y bajo qué restricciones?

Hasta ahora, la API puede utilizarse gratuitamente. La única restricción es el registro previo y, en la versión gratuita, los problemas parciales del servidor.

¿Cuáles podrían ser los casos de uso concretos para las empresas de atención al cliente? ¿Es posible ajustar ChatGPT con contenidos propios?

Sí, esto es posible. Azure OpenAI Service ya anuncia posibilidades de ajuste fino.

¿Cuándo estará disponible ChatGPT en Azure?

"Azure OpenAI Service" ya está disponible.

¿Existe o existirá una versión interna para las empresas en su propio servidor?

A partir de ahora, ChatGPT se puede obtener a través de Azure OpenAI, si también habrá una versión "on-premise" es (por lo que yo sé) aún no se conoce.

Generar conjuntos de datos, entrenar, programar... la inteligencia artificial requiere mucho esfuerzo.
¿Es posible crear una empresa autosuficiente que aprenda por sí misma?

Sin duda es posible entrenar sus propios modelos lingüísticos, que también se centran en el área temática individual. Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

Derechos de autor y referencias

¿Cómo se garantizan los derechos de autor?

No puede garantizarse. Por lo tanto, incluso con otros modelos generativos (Red Generativa AdversarialGAN para abreviar), como Stable Diffusion, etc., están discutiendo sobre la cuestión de los derechos de autor y ya hay primeros casos en los tribunales: https://netzpolitik.org/2023/sammelklagestable-diffusion-bild-generator-rechtsstreit/.

¿Cuál es el copyright o la base jurídica del texto resultante? ¿Por ejemplo, código, mensajes, etc.?

Todavía no se ha aclarado la cuestión de los derechos de autor. Pero por razones de autenticidad de su propio contenido, le recomendaríamos utilizar textos de ChatGPT como punto de partida y luego darle un toque personal con sus propios pensamientos y palabras.

¿Apoya la integración obligatoria de referencias de fuentes o atribución de autores para cada texto o las líneas de salida de texto?

Desde nuestro punto de vista, sería deseable. Sin embargo, la viabilidad técnica es una tarea compleja, ya que habría que disponer de una enorme cantidad de memoria en tiempo de ejecución para gestionar todas estas referencias.

Sostenibilidad y competencia

Existe realmente una estimación de cuánto CO₂ se emite por solicitud con modelos lingüísticos tan grandes?

No dispongo de información sobre una solicitud individual. Pero aquí tienes un interesante artículo sobre IA y emisiones de CO₂:
https://arxiv.org/ftp/arxiv/papers/2104/2104.10350.pdf

Microsoft probablemente ya ha invertido más de 10.000 millones en ChatGPT. Microsoft compite con empresas como Alphabet y Meta. ¿Hay ya alguna información sobre su "contraofensiva"?

Google ya ha lanzado "LaMDA"Un (antiguo) empleado de Google ha sugerido incluso que tiene conciencia. Meta también trabaja ya en grandes modelos lingüísticos (por ejemplo, Galactica).
Sin embargo, ambas empresas son algo más cautelosas con el uso "público", ya que estos modelos (al igual que ChatGPT) a veces hacen declaraciones falsas y esto podría ser perjudicial para la imagen. Galactica también se retiró del uso público con relativa rapidez debido a los textos falsos.

¿Existen alternativas a ChatGPT en el mercado?

Sí, numerosos proveedores tienen chatbots especializados en su oferta; Jasper Chat, Bing Chat, YouChat, neevaAI, Google LaMDA Google Bard y Sparrow de Deepmind son sólo algunos ejemplos.

En nuestra entrada del Glosario de Datos e Inteligencia Artificial sobre ChatGPT encontrará más información sobre las funciones y las posibilidades de acceso.

Autor:inside

Patrick

Desde finales de 2021, Pat es responsable de Análisis Web y Publicación Web en Alexander Thamm GmbH y supervisa gran parte de nuestra presencia en línea. Para ello, se abre camino a golpes a través de cada actualización de Google o Wordpress y está encantado de dar al equipo consejos sobre cómo hacer que sus artículos o sus propios sitios web sean aún más comprensibles para el lector, así como para los motores de búsqueda.

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