Análisis y visualización del recorrido del cliente

Nuestro cliente de telecomunicaciones tenía dificultades para identificar los recorridos de los usuarios y las fuentes de errores en el proceso de registro. También era importante para él calcular y visualizar las cifras clave del proceso de registro. El cliente necesitaba una herramienta integral de análisis de datos que pudiera ayudarle a optimizar el proceso de registro y a llevar a cabo futuros proyectos de forma independiente.

Proporcionamos al cliente una solución integral mediante el desarrollo de un modelo de datos para extraer los datos de registro de la infraestructura Hadoop. Utilizamos Hive para implementar el proceso ETL. También trazamos las métricas y los recorridos de los usuarios, y realizamos programación en parejas en equipo con un miembro del personal del cliente. Además, entrenamos a uno de los empleados del cliente durante el proyecto de ciencia de datos para que pudiera llevar a cabo proyectos similares de forma independiente en el futuro.

El resultado fue un cuadro de mandos de Tableau que visualiza las cifras clave y los recorridos de los usuarios y está disponible para un análisis detallado. El cliente pudo optimizar su análisis del recorrido del cliente y planificar mejor los proyectos futuros. Al formar al empleado, el cliente también pudo llevar a cabo de forma independiente proyectos similares y obtener información valiosa de sus datos. El proyecto fue todo un éxito y ayudó a nuestro cliente a llevar su negocio al siguiente nivel.

Como expertos en análisis de datos, estamos orgullosos de haber ayudado a nuestros clientes a cumplir con éxito sus requisitos de análisis de datos. Estamos especializados en la implementación de proyectos de análisis de datos y confiamos en tecnologías de vanguardia como Hadoop, Hive y Tableau. Si a usted también le gustaría implementar con éxito un análisis del recorrido del cliente, no dude en elegirnos como socio para su próximo proyecto. Somos el socio adecuado para usted y le ofrecemos soluciones integrales adaptadas a sus requisitos individuales. Póngase en contacto con nosotros hoy mismo para obtener más información.

¿Siente curiosidad? Permítanos mostrarle lo que nos diferencia de otras empresas y cómo podemos ayudarle a alcanzar sus objetivos.