Asistente de ventas digital basado en web

Nuestro cliente, una empresa de venta de vehículos comerciales, se enfrentaba al reto de que los vendedores en el proceso de venta sólo disponían de información rudimentaria y tenían que confiar en gran medida en su propia experiencia. Para que las ventas fueran más eficientes y tuvieran más éxito, era crucial poner los valiosos conocimientos de los mejores vendedores al alcance de todo el equipo de ventas y proporcionar información adicional que mejorara las ventas.

Para abordar este reto, consolidamos y procesamos los datos históricos de suministro y transacciones de nuestro cliente. Además, utilizamos técnicas analíticas avanzadas de análisis de datos e inteligencia artificial para predecir y calcular la información generadora de ventas. El resultado fue una potente herramienta web que reúne toda la información relevante para las ventas en una interfaz de usuario intuitiva.

La herramienta web que hemos desarrollado ha revolucionado el proceso de ventas de nuestro cliente. Ayuda al vendedor de muchas maneras y contribuye significativamente a aumentar las ventas.

El Asistente Digital de Ventas proporciona al equipo de ventas amplia información. Esto incluye, por ejemplo, la probabilidad de cambio de proveedor, es decir, la probabilidad de que un cliente cambie de proveedor, así como datos sobre el uso y la fiabilidad de la flota actual. Esta información permite al personal de ventas comprender aún mejor a sus clientes y responder individualmente a sus necesidades.

También genera sugerencias de optimización para la flota del cliente basadas en los amplios datos de la empresa. Por ejemplo, la herramienta recomienda el uso de vehículos nuevos, soluciones de reequipamiento o formación de conductores para aumentar la eficiencia y rentabilidad de la flota.

Otra ventaja clave del Asistente Digital de Ventas es su capacidad para acceder a los datos telemáticos del cliente. Esto permite a la herramienta proporcionar al equipo de ventas los argumentos adecuados para convencer a los clientes de que realicen una compra. Con la ayuda de datos sobre el rendimiento del vehículo, el consumo de combustible y el mantenimiento, el personal de ventas puede presentar a los clientes información clara sobre la rentabilidad de la inversión al comprar un vehículo.

Además de la información prevista, también realizamos un análisis exhaustivo de la flota actual. Para ello, recopilamos y procesamos datos sobre el uso y la fiabilidad de los vehículos. Esta información es muy valiosa para el equipo de ventas, ya que proporciona una visión general del estado actual de la flota e identifica posibles áreas de actuación. Al integrar estos datos en la herramienta web, el personal de ventas recibe una base sólida para realizar consultas a los clientes de forma aún más específica y eficaz.

¿Siente curiosidad? Permítanos mostrarle lo que nos diferencia de otras empresas y cómo podemos ayudarle a alcanzar sus objetivos.