Predictive Car Maintenance
Vorausschauende Wartung hilft Kosten und Risiken maßgeblich zu senken und zu beherrschen.
Senkung der Gewährleistungskosten um über 50%
Steigerung der Kundenzufriedenheit
Vermeidung von teuren Rückrufaktionen
Herausforderung
Fahrzeuge mit einem möglichen Defekt sollen vorab identifiziert werden, bevor der Fehler wirklich auftritt, um Gewährleistungskosten zu senken oder zu vermeiden.
Lösung
Durch die Kombination von Messwertdaten, Stammdaten des Fahrzeuges und Diagnosedaten kann ein Prognosemodell erstellt werden, das den Fehlerauftritt zuverlässig vorhersagen kann (Predictive Car Maintenance).
Mithilfe der Fachabteilung und weiteren Spezialisten können Fehler vorab erkannt und identifiziert werden.
Ergebnis
Durch das Prognosemodell werden 75 % der betroffenen Fahrzeuge vorab identifiziert. Prüfkosten und etwaige, aufwändige Rückrufaktionen können vermieden werden. Die Gewährleistungskosten werden um über 50 % gesenkt. Die Kundenzufriedenheit wird erhöht.
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